Termini e condizioni generali

Zavatta Elia, ditta individuale
Sede legale: Largo Marino Maestri 68, 47035 Gambettola (FC), Italia
P.IVA 04845720400
Registro Imprese: CCIAA della Romagna, REA FO-446397
PEC: elia.zavatta@spidmail.it · Email: info@eliazavatta.it · Tel. +39 393 893 2793

Le presenti condizioni si applicano a tutte le vendite di Zavatta Elia ("Venditore"): servizi professionali (sviluppo software, siti web, app, consulenza) e prodotti o servizi digitali venduti online con i diversi marchi gestiti dal Venditore, anche quando il pagamento avviene tramite Stripe.

Ogni prodotto può avere condizioni specifiche, che prevalgono su queste per quanto non compatibile:

• Vita Romagna: condizioni specifiche
• Marafone Romagnolo: condizioni specifiche
• Scadenzario: condizioni specifiche
• AlloggioPro: condizioni specifiche

Per i servizi professionali prevalgono il preventivo o il contratto sottoscritto con il cliente.

I prezzi sono indicati in euro prima della conferma dell'ordine. Il Venditore opera in regime forfettario: le operazioni non sono soggette a IVA ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, L. 190/2014.

I pagamenti online sono gestiti da Stripe Payments Europe, Ltd.; il Venditore non riceve né conserva i dati completi della carta. La ricevuta di pagamento viene inviata via email; la fattura elettronica viene emessa secondo la normativa vigente.

Il cliente consumatore può recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto senza indicarne il motivo (artt. 52 e ss. D.Lgs. 206/2005), scrivendo a info@eliazavatta.it o alla PEC. Il rimborso avviene entro 14 giorni con lo stesso mezzo di pagamento.

Per servizi digitali a esecuzione immediata (per esempio promozioni o contenuti attivati subito dopo il pagamento), il recesso è escluso se il consumatore, prima del pagamento, ha chiesto espressamente l'avvio immediato e ha preso atto della perdita del diritto di recesso (art. 59, c. 1, lett. a e o, D.Lgs. 206/2005). Se il servizio è stato solo in parte eseguito, al consumatore che recede è addebitato l'importo proporzionale a quanto già fornito.

Il diritto di recesso non si applica ai clienti che acquistano con Partita IVA per scopi professionali.

Ai consumatori si applicano le garanzie di conformità previste dal Codice del Consumo per contenuti e servizi digitali. Salvo dolo o colpa grave e fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore, il Venditore non risponde di danni indiretti, perdita di dati o mancati guadagni derivanti dall'uso dei servizi.

Per assistenza, contestazioni o reclami scrivere a info@eliazavatta.it. Il Venditore risponde di norma entro 7 giorni lavorativi.

Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; negli altri casi il foro di Forlì.

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa privacy.